BYK additives is wereldleider op het gebied van innovatieve additieven. De portfolio en de verschillende categorieën is zo uitgebreid dat het online een enorme uitdaging is om overzicht te krijgen. BYK is een toegankelijk bedrijf, klanten hebben direct telefonisch contact om advies in te winnen. De wens van BYK additives is om deze adviserende en helpende rol ook online door te zetten.
De producten van BYK komt iedereen tegen in het dagelijks leven. Van de lak op uw auto tot de zeep waar de afwas mee gedaan wordt. De beleving van wat BYK toevoegt aan ons dagelijks leven was een aspect wat als belangrijke toevoeging werd gezien op de product website. Voor klanten is het interessant om te zien in welke categorieën BYK werkzaam is. Dit zorgt voor meer vertrouwen en loyaliteit in het merk. Een goede branding is niet alleen belangrijk voor de klanten, maar heeft ook als doel het promoten van de organisatie aan (toekomstige) medewerkers als voorkeurswerkgever. Medewerkers van BYK zijn bijzonder trots op, en loyaal aan het merk BYK.