Museum voor communicatie was een traditioneel museum (voorheen PTT-museum) over de historie van communicatie en de technische werking van communicatiemiddelen. De bezoekersaantallen liepen terug, waarop besloten werd een nieuwe koers te gaan varen. Het museum richt zich nu op de invloed van communicatie in alle media. De focus wordt gelegd op het leven in de media. Het museum behandeld thema’s zoals persvrijheid, demonstraties en fake news.
Door deze transformatie was er ook behoefte aan een nieuwe visuele identiteit en design system voor al de te ontwikkelen middelen. Bovendien was de naam veranderd van Museum voor communicatie naar COMM. De identiteit moest vanaf de grond af opnieuw opgebouwd worden. Het museum richt zich nu op een nieuwe veel jongere doelgroep. De nieuwe sociale media spelen een belangrijke rol in het leven van de jongeren maar ook in het verspreiden van informatie.